Le cours visait à préparer les agents d'urgence de la Croix-Rouge portugaise à une conduite efficace et sûre pour le transport de patients urgents et non urgents.

Grâce à cette formation, qui comprenait des modules théoriques et pratiques, il a été possible de présenter et de démontrer les attitudes qui soutiennent la pratique de la conduite défensive.

À cette fin, les précautions à prendre et les techniques utilisées pour une conduite plus sûre ont été revues, ce qui a permis d'améliorer la qualité du service et, par conséquent, d'avoir un impact sur la qualité du soutien apporté à tous nos utilisateurs.

Merci à tous !